Giỏ hàng
Giỏ hàng : 0 Sản phẩm
Tổng tiền : 0.0 VNĐ
Thanh toán
Đăng nhập
Xin chào Bạn.
Đăng nhập Đăng ký
Điện thoại hỗ trợ
Liên hệ: (08) 3848 7238
(04) 2216 8488
Hotline: 0908 16 98 98
Hỗ trợ trực tuyến
My status
TRANG CHỦ
DỊCH VỤ
SẢN PHẨM
LIÊN HỆ
HƯỚNG DẪN
GIỎ HÀNG
Từ khóa Tìm  
Chính sách
Chính sách
  • Quy định và hình thức thanh toán

    Các phương thức thanh toán khi mua sản phẩm dịch vụ của Vietstock:

    • Chuyển khoản qua ngân hàng
      • Công ty Cổ Phần Tài Việt
      • Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Tân Định, Tp.HCM
      • Số tài khoản: 007.100.3121.465
      • Nội dung chuyển khoản: Họ và tên Quý Khách hàng_Phí dịch vụ (ghi rõ nội dung dịch vụ)
    • Đóng tại văn phòng giao dịch
      • Tp. Hồ Chí Minh: 81/10B Hồ Văn Huê - Phường 9 - Quận Phú Nhuận - Tp. Hồ Chí Minh - Việt Nam
      • Hà Nội: Tầng 03 số 11 ngõ 84, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
  • Chính sách vận chuyển, giao nhận

    • Đối với sản phẩm trên nền web: cung cấp cho khách hàng qua webservice, email,…
    • Đối với sản phẩm là vật phẩm (nếu có): Miễn phí giao hàng trên phạm vi toàn quốc.
  • Chính sách bảo hành

    Công ty chúng tôi sẽ bảo hành cho Quý khách các dịch vụ sau:

    • Quảng cáo banner trên website: Nếu banner của Quý khách không được đăng đúng vị trí đã thỏa thuận thì công ty chúng tôi sẽ gia hạn thêm thời gian đăng quảng cáo cho Quý khách ứng với vị trí mà hai bên đã thỏa thuận.
    • Đăng bài PR: Trong trường hợp bài PR của Quý khách không được chúng tôi đăng đúng thời gian đã thỏa thuận, thì chúng tôi sẽ đăng lại bài PR mới do Quý khách chủ động gửi tin bài, vị trí đăng sẽ tùy vào chất lượng tin bài Quý khách cung cấp.
    • Phần mềm VietstockUpdater, VietstockTrader: Nếu phần mềm chúng thôi cung cấp cho Quý khách bị sai liên tục trong 03 ngày trở lên thì chúng tôi sẽ gia hạn thêm thời gian sử dụng ứng với thời gian dữ liệu bị sai chưa được chỉnh sửa kịp thời.
    • Dữ liệu: Trong toàn bộ thời gian kể từ ngày chúng tôi chuyển giao dữ liệu cho Quý khách, nếu Quý khách có phát hiện sai sót nào hãy liên hệ lại với chúng tôi ngay để được cung cấp số liệu chính xác nhất.
    • Đào tạo: Công ty chúng tôi sẽ miễn phí cho toàn bộ học viên cũ muốn tham gia lại các khóa đạo tạo do Công ty chúng tôi tổ chức mà Quý vị đã tham gia.
  • Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

    Công ty chúng tôi sẽ thực hiện đổi trả hàng cho Quý khách trong những trường hợp sau:

    • Sản phẩm mua không đúng đơn đặt hàng

      Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của quý khách bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng quý khách yêu cầu (khi có hàng).

    • Sản phẩm mua bị lỗi

      Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 0908 16 98 98. Chúng tôi sẽ gửi cho Quý khách mặt hàng thay thế.

    • Điều kiện đổi trả hàng
      • Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng trong các trường hợp sai đơn hàng hay sản phẩm bị lỗi.
      • Chúng tôi không chấp nhận đổi trả hàng và hoàn tiền nếu sản phẩm chúng tôi cung cấp đáp ứng đúng đơn hàng của Quý khách.
  • Chính sách bảo mật thông tin

      Chính sách bảo mật thông tin trình bày cách thức chúng tôi thu thập và xử lý các thông tin cá nhân khi Quý khách sử dụng trang web http://vietstock.vn. Với việc đồng ý Chính sách bảo mật thông tin cùng Thỏa thuận thành viên, Quý khách mặc nhiên chấp nhận cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách v.v.. được nêu trong chính sách này.

    • Phạm vi thu thập thông tin

      Để có thể sử dụng đầy đủ các tiện ích tại http://vietstock.vn, Quý khách cần phải đăng ký thành viên và cung cấp các thông tin cá nhân của mình. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

      • Tên, tuổi, chứng minh thư, địa chỉ cư trú
      • Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn
      • Địa chỉ IP (Internet Protocol), loại trình duyệt web (Browser), tốc độ đường truyền, số trang Quý khách xem, thời gian Quý khách viếng thăm, những địa chỉ mà Browser này truy xuất đến
      • Các thông tin giao dịch khi Quý khách tương tác với website của chúng tôi, chẳng hạn: sản phẩm Quý khách mua, giá trị giao dịch, đối tác giao dịch, phương thức thanh toán
      • Các hoạt động cộng đồng Quý khách tham gia tại http://vietstock.vn/: chat, kết bạn, bình luận sản phẩm, đánh giá uy tín thành viên khác

      Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách trong một số trường hợp dưới đây:

      • Chúng tôi được Quý khách đồng ý tiết lộ những thông tin này;
      • Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng;
      • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, tiếp thị;
      • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của Quý khách;
      • Bên thứ ba mà Quý khách ủy quyền hoặc cho phép có yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách;
      • Theo yêu cầu pháp lý hay từ một cơ quan chính phủ hoặc nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo luật pháp;
      • Bảo vệ quyền, lợi ích, tài sản, sự an toàn của một ai khác;
      • Đảm bảo các chính sách, quy định của chúng tôi được thực thi hoàn toàn;
      • Cho các bên thứ ba khác mà chúng tôi có liên doanh, liên kết hoặc hợp nhất thành một pháp nhân mới.

      Ngoài những trường hợp nêu trên nhưng không giới hạn, chúng tôi sẽ không công bố thông tin cá nhân của Quý khách cho các quan chức chính phủ hay những bên thứ ba nào khác trừ khi chúng tôi hoàn toàn tin rằng, sự công bố này là cần thiết nhằm ngăn chặn những thiệt hại vật chất hoặc tài chính do các yếu tố có dấu hiệu phạm pháp có thể gây ra.

    • Phạm vi sử dụng thông tin

      Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng http://vietstock.vn/ thành môi trường giao dịch thực sự an toàn, tiện ích và hiệu quả. Vì vậy, chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách nhằm:

      • Cung cấp thông tin, các dịch vụ và sự hỗ trợ theo yêu cầu của Quý khách.
      • Gửi e-newsletter thông báo các chương trình, sự kiện tiêu biểu của chúng tôi.
      • Giải quyết các tranh chấp, các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
      • Ngăn chặn các hoạt động phạm pháp hoặc bị cấm được nêu trong Thỏa thuận người dùng.
      • Đo lường và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.
      • So sánh, đối chiếu tính chính xác của thông tin mà Quý khách cung cấp với bên thứ ba.
    • Sử dụng Cookies

      Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của Quý khách bởi máy chủ của trang web. Chúng tôi sử dụng Cookie để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của Quý khách.

      Cookie giúp Quý khách tiết kiệm thời gian khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có. Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng Quý khách có thể thay đổi cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu Quý khách thích. Tuy nhiên, nếu Quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại VietstockOrder.

    • Thời gian lưu trữ thông tin

      Vietstock sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp trên các hệ thống nội bộ cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

    • Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

      Công ty Cổ phần Tài Việt

      47/25A Đường số 61, P.14, Q. Gò Vấp, Tp. HCM

      VPĐD tại: 81/10B Hồ Văn Huê, phường 9, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM

    • Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

      Quý khách có thể truy cập, sửa chữa và cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập và chọn tính năng sửa thông tin cá nhân. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm liên quan đến tính chính xác và hợp pháp của thông tin được khai báo.

    • Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

      Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của Quý khách khi Quý khách sử dụng những dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng hiểu rằng Quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà Quý khách cũng cấp cho chúng tôi có được bảo mật an toàn hay không. Và chúng tôi luôn muốn Quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi tham gia các dịch vụ của chúng tôi.

      Chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với Quý khách hàng. Qua Chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn Quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

    • Thay đổi chính sách

      Nội dung của Chính sách bảo mật thông tin này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của chúng tôi cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ Quý khách nếu có. Khi có sự thay đổi, chúng tôi sẽ ghi ngày tháng thay đổi trên bản cập nhật để Quý khách đảm báo đó là bản cập nhật mới nhất.

      Quý khách đồng ý rằng nếu tiếp tục sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi sau khi có sự sửa đổi đó, điều đó có nghĩa là Quý khách chấp nhận và đồng ý tuân theo chính sách được sửa đổi.

      Lưu ý:

      Nội dung Chính sách bảo mật thông tin này chỉ áp dụng tại http://vietstock.vn, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có liên kết tại http://vietstock.vn. Do đó, chúng tôi đề nghị Quý khách đọc, tham khảo và phân biệt rõ nội dung Chính sách bảo mật thông tin từ các website này.

Thẻ hỗ trợ
   
TRANG CHỦ DỊCH VỤ SẢN PHẨM CHÍNH SÁCH THỎA THUẬN LIÊN HỆ GIỎ HÀNG